CGU - Comment ça marche ? Points de retrait, infos utiles (à lire avant de commander)

 

Merci de lire toutes les indications.

VENTE UNIQUEMENT À PARIS.

Vos paniers seront désormais disponibles en distribution directe au camion un week-end par mois.

Prochaine livraison le 7 février.

Rendez-vous dans le point de livraison que vous souhaitez. Seul impératif, respecter l’horaire indiqué.

Si vous ratez votre retrait, rendez-vous au suivant.

Le 7/02:

      . Paris 9, 8 rue Lentonnet, de 9h50 à 10h40

. Paris 5, face au 19 rue Geoffroy Saint-Hilaire, de 11h30 à 12h

       . Paris 3, face 87 boulevard Beaumarchais, de 12h40 à 13h15

• Paris 15, devant le restaurant Goulue, 33 rue Georges Pitard de 14h30 à 15h

AUCUNE COMMANDE NON RETIRÉE NE SERA REMBOURSÉE.

NE PRÉCISEZ PAS VOTRE LIEU DE RETRAIT, IL VOUS SUFFIT DE VOUS RENDRE AU LIEU QUE VOUS DÉSIREZ. 

Les livraisons à domicile ne seront désormais possible que sur demande par mail. Pas de livraison en dehors de Paris.
Si votre demande est acceptée, votre livraison  à domicile auront lieu entre 10h et 13h.

Contrairement aux retraits au camion, les frais de livraison à domicile sont payants Ils varient selon la circulation et, la distance. Le réglement des frais de livraison, se fera lors de l'expedition, par PayPal ou virement. 

Notez dès la prise de commande vos coordonnés exactes, ils ne pourront être modifiés ensuite. Le site faisant directement le lien avec la plate-forme de livraison. Le livreur vous contactera via téléphone quand il sera devant votre domicile. Dans ce contact téléphonique la livraison est impossible. En cas de non réponse, le colis nous sera retourner. Aucune relivraison ne sera possible. Et ainsi, aucun remboursement ne pourra être demandé. 

 Venez récupérer votre commande directement dans le point de retrait sélectionné. N’attendez pas de confirmation de commande pour venir retirer vos commandes dans votre point de retrait.

PENSEZ À VENIR AVEC VOS SACS, NOUS N'EN DISTRIBUONS PLUS.

Vous pouvez annuler votre commande sans frais jusqu’à 48h avant le jour de la distribution.

Nous vous conseillons de mettre un rappel afin de ne pas oublier de venir chercher vos commandes. Toute commande non ramassée ne pourra donner lieu à un remboursement.

Merci d’éviter les contacts telephoniques et sms. Nous sommes en train de pêcher dans des zones où nous avons pas ou peu de réseau. De plus, nous ne pouvons manutentionner à bord et répondre à vos appels. Les contacts par mail permettent de vous répondre efficacement dès que nous avons fini.

Pas content, contactez-nous par mail. Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution le plus rapidement. On évite les contacts désagréables, nous essayons de faire notre maximum malgré tout, nous restons humains.

Contact mail : fremmanuelle@hotmail.fr

Bonne commande !